……除了喜欢走极端，我还发现，很多营销人员运用马斯洛需求层次的时候，会被这5层次弄晕华为手机手写怎么弄? 。这个能够理解，毕竟，马斯洛需求层次是人类心理学范畴研究的成果，它比营销范畴大太多。
而为了让营销人更好的运用马斯洛需求层次华为手机手写怎么弄? ，我把马斯洛需求5层次转换成产品价值感知的3个维度，哪3个维度呢？
功能属性、使用体验性和象征意义华为手机手写怎么弄? 。
分别来看下：
第一、功能属性
华为手机手写怎么弄? 你找到产品的高价值区位" >
功能属性是顾客购买一款产品时最底层的动机，比如顾客去一家餐馆吃饭，那么，这家餐馆提供的食物就一定可以填充顾客的肚子、有营养并且吃了不会拉肚子，这就是一个产品功能属性的维度华为手机手写怎么弄? 。它满足的是马斯洛需求中的生理和安全需求。
很多外卖满足的就是顾客的功能属性需求华为手机手写怎么弄? 。
第二、使用体验
华为手机手写怎么弄? 你找到产品的高价值区位" >
展开全文
使用体验维度不仅仅要求产品有功能上的价值，还要有体验上的满足华为手机手写怎么弄? 。它附加了情感价值。
比如去餐馆吃饭的那位顾客，他除了希望可以吃饱肚子补充营养之外，他还希望食物要好吃，环境要优雅，落座的凳子要舒服，他对吃饭的体验很在意，好的吃饭体验会让他更愿意多次光临这一家餐馆华为手机手写怎么弄? 。这些就是一个产品使用体验的维度。使用体验维度满足的是马斯洛需求中的归属需求。
星巴克满足的就是顾客的体验华为手机手写怎么弄? 。
第三、象征意义
华为手机手写怎么弄? 你找到产品的高价值区位" >
象征意义维度不仅要求产品有功能上的价值，有体验上的满足，而且还要有身份上的象征华为手机手写怎么弄? 。
比如还是那位去餐馆吃饭的顾客，与他同行的还有一位十几年未见面的恩师，这次请恩师吃饭是为了要表达一下感激之情华为手机手写怎么弄? 。这个时候，点个外卖，或者去星巴克，似乎都不足以表达他对老师的感激。所以，他选择了高档的会所，或米其林星级餐厅，甚至是日本寿司之神主营的餐厅。这些餐厅中，高档的会所需要成员资格，米其林餐厅有严格的评选标准，寿司之神需要预约半年。这些高档、有特色或者稀缺的餐馆，有重要的象征性意义，才可以满足那位顾客精神层面的需求，即表达对恩师当年授业的感激之情。象征维度满足的是马斯洛需求中的尊重需求。
高档会所满足的就是顾客的尊重需求，具有象征意义华为手机手写怎么弄? 。
至于第5层次自我实现需求，我就不做归纳了，毕竟，在中国，绝大多数的企业都不是为这一层级服务的华为手机手写怎么弄? 。
所以，由此形成了黄郅城产品价值感知三维坐标华为手机手写怎么弄? 。
华为手机手写怎么弄? 你找到产品的高价值区位" >
华为手机手写怎么弄? 你找到产品的高价值区位" >
华为手机手写怎么弄? 你找到产品的高价值区位" >
坐标由三个维度组成，功能属性、使用体验和象征意义华为手机手写怎么弄? 。
在这个坐标中，我认为当一个产品同时处于功能属性和使用体验的弱侧时，这个产品则处于低价值区，我们的产品一定要尽量避免这一个区位华为手机手写怎么弄? 。那如何避免呢，你可以通过切换产品的品类、增强产品的感知或切换产品的使用场景来避免，从而找到你产品的高价值区位。举3个例子：
第1个是关于切换产品品类来找到产品的高价值华为手机手写怎么弄? 。
在很多年前，有一家新开的胶水厂，由于技术不过关，导致生产出来的胶水质量很差，根本粘不牢华为手机手写怎么弄? 。
这个时候，如果你以胶水的标准放到三维坐标来看功能属性和使用体验的话，这个粘不牢东西的胶水就是垃圾，两个维度都处于极弱侧华为手机手写怎么弄? 。
前面说了，当一个产品处于功能属性和使用体验弱侧时，这样的产品是卖不出去的华为手机手写怎么弄? 。
那怎么办，他们很着急，总不能把刚开的工厂就关了吧华为手机手写怎么弄? 。他们就想办法，他们把很多想法都记录在了笔记本上，然后发现想法多了，要回看的话还要翻很久，他们突然想到为什么不把这想法都用纸写下来贴在墙上看呢，那用什么贴呢？用他们贴不牢东西的胶水啊。这么一想， 他们灵光一闪，这不就是这产品的用途了吗？
他们发现：这胶水虽然粘不牢华为手机手写怎么弄? ，但是很好撕啊，很好撕的胶水可以用来干什么呢？
可以用来做不干胶华为手机手写怎么弄? ，可以用来做标签贴，可以用来做双面胶，可以帮人们在工作和生活中做各种备忘录，对不对？
是的，那家胶水厂后来就发明了这些东西，然后他们原本质量不过关的胶水一下子就热销起来了华为手机手写怎么弄? 。
这可真应了那一句话：世界上没有垃圾，只有放错了地方的宝藏华为手机手写怎么弄? 。
这个时候，我们再来看，当胶水用于标签贴时，因为便于撕下来，那么它的功能属性和使用体验都是极佳的，都处于强侧华为手机手写怎么弄? 。
而一个产品的功能属性轴和使用体验轴处于强侧时，产品就处于高价值区华为手机手写怎么弄? 。产品热销就成为了一件很正常的事情了。
在这里，胶水厂就是通过改变了产品的品类，从原本“成品胶水”的品类更张改弦成为了“标签贴”的新品类，找到了产品的高价值区位，重塑了产品的价值华为手机手写怎么弄? 。
第2个案例是通过增强产品的感知来找到产品的高价值，关于牙膏厂华为手机手写怎么弄? 。
现在来看，我们刷牙是一件很自然的事情，但是你知道吗？在牙膏厂当年向大众倡议每天早晨清洁牙齿的时候，却面临着前所未有的困难，最大的困难就是让人们用一根装有塑料毛的塑料棍，再加上黏糊糊的胶状物，塞在嘴里捅来捅去，这个动作让人极度不爽，也就是刷牙这件事给人的使用体验感极差，这让很多人都没有养成刷牙的习惯华为手机手写怎么弄? 。
当时的牙膏，不仅在使用体验这一维度处于极弱侧，在功能属性上也不占优，因为当时的牙膏味道白色无味，刷牙前与刷牙后并没有感觉到有什么不同华为手机手写怎么弄? 。这让使用者不禁怀疑这么个糊糊的东西真的可以保护我的牙齿吗？
你看，当时的牙膏在功能属性上让人怀疑，在刷牙的习惯上，人们也没有养成，这个时候，牙膏自然就很难卖出去了华为手机手写怎么弄? 。
怎么办？牙膏厂想到了办法华为手机手写怎么弄? ，
他们往牙膏里面添加了薄荷、柠檬酸之类的物质华为手机手写怎么弄? 。
这些物质让用户在刷牙时，口腔感觉无比的清凉感和洁净感，尤其是在夏天，刷牙之后感觉到口气清新，让人神清气爽，人们也因此相信了牙膏的确能够保护他们的牙齿，清洁他们的口腔华为手机手写怎么弄? 。这个刷牙的感觉大大提升了产品的使用体验，因为人们留恋这一种体验，所以，慢慢地，刷牙就被养成了人们的一种习惯，直至到今天。
在这里，牙膏厂是通过往牙膏里面添加了薄荷、柠檬酸之类的物质，让人们在刷牙的时候得到了即时的效果反馈，让人们对牙膏的功能感知增强了，而当人们因此养成了刷牙习惯，牙膏厂还会担心牙膏的销量问题吗华为手机手写怎么弄? 。
在这个案例中，厂商是通过改变产品本身让消费者的产品价值感知得到了增强华为手机手写怎么弄? 。
当然，增强消费者的价值感知除了改变产品本身之外，你还通过价值符号化的方法华为手机手写怎么弄? 。
什么是价值符号化？价值符号化就是把你的产品价值和顾客头脑里面已经存在的一种高价值的事物关联起来，在顾客在购买使用你的产品之前，就对你的产品价值有了一个强化的感知华为手机手写怎么弄? 。
比如，华为刚推出手机的时候，都是一些中端机，但有一天，他们要推出一款价格相比苹果的手机，这时顾客会有所顾虑，在他们的感知中，华为价值没那么高华为手机手写怎么弄? 。面对这个顾虑，华为如果只是一味地说自己的产品怎么好，那都无法打动消费者。
那华为怎么做的呢？他们很聪明地借用了一个符号，那就"徕卡"华为手机手写怎么弄? 。徕卡在顾客的头脑中代表着世界上最顶尖的摄影技术，当华为在手机上植入了徕卡的这个符号时，对手机摄影有要求的顾客就会认为华为的手机价值超过苹果的手机。
此外华为手机手写怎么弄? ，像电脑都喜欢贴上一个“内置因特尔芯片”、保温杯强调使用“316”不锈钢、内衣强调使用“莫代尔”、卖房子的都喜欢说离“地铁口”很近等，
这里的“徕卡”、“内置因特尔芯片”、“316”、“莫代尔”、“地铁口”都是一些在顾客的头脑里面已经存在的高价值符号，厂商都可以通过借用这些高价值符号来提升顾客购买之前对自己产品价值的感知强化华为手机手写怎么弄? 。
通过在产品中植入价值符号，你也可以让你的产品在功能属性上比竞争对手更占据优势，这样顾客就能在购买使用你的产品之前就能感知到你产品的高价值华为手机手写怎么弄? 。当然，更高级别的是，你把你自己的logo塑造成一个高价值符号，让他存在于人们的头脑中，这是我下一门品牌课程的内容，你可以期待一下。
好，我们再来看看第3个案例，看看这个案例是如何通过切换产品的使用场景来找到产品的高价值，关于冰淇淋华为手机手写怎么弄? 。
当哈根达斯进入中国的时候，他发现市场上布满了竞争对手，如果用产品价值三维坐标来看，在功能属性和使用体验两个维度坐满诸如雀巢、和路雪、八喜、伊利、蒙牛、光明、五羊等各种品牌，如果他要强行挤功能属性与使用体验的价值区间，就会面临的极其激烈的竞争华为手机手写怎么弄? 。所以，哈根达斯把目光瞄向了空中，那个象征意义的价值维度，他们讲述了一个让人无从考究真实性的，关于创始人的凄美爱情故事，然后以一句“爱她，就带她去吃哈根达斯”的广告语风靡大陆，将食品也命名为“浪漫爱琴海”、“浓情蜜语”、“月光恋人”等，让不少恋人趋之若鹜，心向往之。
你看，这个时候，哈根达斯就不只是冰淇淋了，它还是爱情的象征，在象征意义上这个产品价值维度上被拉满，而一旦象征意义这一轴被拉满，它的价值就被重塑了，这让哈根达斯成了冰淇淋中的劳斯莱斯，高价值，高价格，而且畅销华为手机手写怎么弄? 。
在这里，哈根达斯就是通过改变了产品的使用场景，为原本普通的降暑产品赋予了一种帮助人们表达爱意的象征意义，找到了其产品的高价值区位，重塑了产品的价值华为手机手写怎么弄? 。
好华为手机手写怎么弄? ，通过这些案例的分析，你是不是对黄郅城产品价值三维坐标理解更深了？
华为手机手写怎么弄? 我曾经用这个产品价值三维坐标为一个客户摆脱了困境……
